6c66 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

6c66 (https://6c66.bet) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষার ক্ষেত্রে আমাদের প্রতিশ্রুতি স্পষ্টভাবে তুলে ধরে।

6c66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানুন আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না।

এই গোপনীয়তা নীতি 6c66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা লিংকযুক্ত সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার জন্য 6c66 দায়ী নয়।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

6c66 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত দেওয়া হলো।

নিবন্ধনের সময় সরাসরি প্রদত্ত তথ্য ছাড়াও আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন কুকি, লগ ফাইল এবং অ্যানালিটিক্স ডেটা। এই তথ্য আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করে না, তবে সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

6c66 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো উল্লেখ করা হলো।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
• সেবা প্রদান: গেম পরিচালনা, বেটিং সুবিধা এবং লেনদেন প্রসেস করার জন্য।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ, অননুমোদিত প্রবেশ রোধ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: AML (অ্যান্টি মানি লন্ডারিং) বিধিমালা মেনে চলা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার জন্য।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ সমাধান, প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং সহায়তা প্রদানের জন্য।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করার জন্য।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিক্রমে বোনাস, অফার ও আপডেট সম্পর্কে জানানোর জন্য।

6c66 আপনার তথ্য দিয়ে কোনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নেওয়া হলে আপনি তা পর্যালোচনা ও আপত্তি জানানোর অধিকার রাখেন। এ ক্ষেত্রে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

6c66 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতি ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

• পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট প্রোভাইডারকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাই প্রতিষ্ঠানকে তথ্য পাঠানো হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি আইনি প্রয়োজনীয়তায় তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
• প্রতিষ্ঠান হস্তান্তর: ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে, তবে একই গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় রাখা হবে।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6c66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।

• আবশ্যিক কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে, যেমন ভাষা নির্বাচন।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে কুকি নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

৬ তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

6c66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পর্যালোচনা করা হয়।

• 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সংরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করা হয়।
• সার্ভার অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অসামঞ্জস্যপূর্ণ কার্যক্রম শনাক্তকরণ।
• ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

৭ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

6c66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
• KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর বা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
• অ্যানালিটিক্স ডেটা: সর্বোচ্চ ২৬ মাস, তারপর বেনামী করা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

6c66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে জেনে-বুঝে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে জানা গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৯ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

6c66 মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। কিছু ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত সেবার জন্য তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে প্রসেস হতে পারে।

যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে গন্তব্য দেশে বা সেবাপ্রদানকারীর কাছে সমতুল্য তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে। তথ্য সুরক্ষার কোনো আপোস ছাড়াই এই স্থানান্তর সম্পন্ন হয়।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

• ইমেইল: support@6c66.bet
• লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডানদিকের বাটন থেকে
• সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে (দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া) support@6c66.bet-এ "ডেটা অনুরোধ" সাবজেক্টে ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয় ের পর ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।